¿Sabías que puedes recibir hasta 600€ por un retraso de vuelo?
Si has experimentado un retraso en tu vuelo, es importante que conozcas tus derechos según el reglamento de la Unión Europea. La ley de la UE establece que los pasajeros tienen derecho a recibir una compensación por los retrasos en los vuelos. Esta compensación depende del tiempo de retraso y de la distancia del vuelo. Según el reglamento sobre los derechos de los pasajeros aéreos, si tu vuelo ha sufrido un retraso de más de 3 horas y la distancia es inferior a 1.500 km, tienes derecho a una compensación de 250 euros. Si la distancia es de entre 1.500 y 3.500 km, la compensación asciende a 400 euros. Y si la distancia supera los 3.500 km, la compensación es de 600 euros.
Es importante destacar que esta compensación se aplica a todos los vuelos, incluidos aquellos realizados por compañías aéreas baratas. A menudo, se piensa que estas compañías no están sujetas a las mismas regulaciones que las aerolíneas tradicionales, pero esto no es cierto. El reglamento de la UE se aplica a todas las aerolíneas que operan en territorio europeo, independientemente de su precio o categoría.
Si tu vuelo ha sufrido un retraso y cumples con los requisitos para recibir una compensación, debes presentar una reclamación ante la aerolínea. Es importante hacerlo lo antes posible, ya que existe un plazo máximo de dos años para presentar la reclamación desde la fecha del vuelo. La aerolínea tiene la obligación de responder a tu reclamación y proporcionarte una respuesta por escrito dentro de un plazo razonable.
En caso de que la aerolínea se niegue a pagar la compensación o no responda a tu reclamación, puedes recurrir a las autoridades nacionales encargadas de hacer cumplir el reglamento de la UE. Estas autoridades son responsables de garantizar que las aerolíneas cumplan con sus obligaciones legales y pueden imponer sanciones en caso de incumplimiento.
En resumen, si tu vuelo ha sufrido un retraso, es importante que conozcas tus derechos según el reglamento de la UE. Tienes derecho a recibir una compensación por el retraso, independientemente del precio o categoría de la aerolínea. Para obtener esta compensación, debes presentar una reclamación ante la aerolínea y, en caso de negativa o falta de respuesta, recurrir a las autoridades nacionales encargadas de hacer cumplir el reglamento. No dudes en ejercer tus derechos y reclamar lo que te corresponde.