Conoce la estructura de la empresa digital

Conoce la estructura de la empresa digital

¿Sabes qué es una estructura empresarial?

La estructura organizacional se define como la gestión de orden interno de una empresa, ente o institución, esta sigue una forma jerárquica en la cual se distribuyen los deberes a cumplir. Para que la empresa funcione correctamente, la estructura también permite generar una secuencia de mando, lo que permite llevar un orden y trabajo concurrente, le atribuye a la empresa una consolidación en su gestión y estrategia empresarial.

La empresa tradicional da paso a la red digital

Ahora bien, en las últimas décadas, la estructura organizacional se ha acercado al proceso de digitalización, las empresas no buscan cambiar la manera en la cual está definida, sino adaptarla a los nuevos hábitos de los consumidores que hoy en día tienen un acceso inmediato a la información, a las compras y siempre están en la búsqueda de procesos simplificados.

En la estructura empresarial digital de las agencias de marketing que se suman a las empresas, se encuentran los siguientes perfiles operativos o cargos:

• Manager de cuentas clave (Key Account Manager): Se trata de un profesional a cargo de la gestión de relaciones que sean clave para las empresas, aquellas que proporcionen ganancias de forma frecuente. Su deber consta de mantener por el mayor tiempo posible una buena relación entre esos clientes claves y la empresa, promocionar la marca, investigar el mercado para conocer las flaquezas y solidez en el comercio, entre otros. 

• Manager de Estrategia de Social Media (Social Media Manager): Se encarga de diseñar, definir y presupuestar la estrategia y organización de recursos para poder implementar la estrategia de comunicación en redes sociales. Por otra parte, controla y evalúa todas y cada una de las acciones efectuadas.
  
• Manager de contenido (Content Manager): Su función primordial es asegurar una congruencia de contenidos y de estilo acorde a la política y objetivos de la compañía. Adicional, establece qué contenidos y en qué plataformas se van publicar, debe comprobar que los contenidos sean interesantes, de calidad y que sean similares entre sí.

• Optimizador de Buscador (SEO Manager): Se dedica a optimizar el contenido textual de la página web empresarial, es aquí donde las palabras claves obtienen protagonismo, de esta forma, las búsquedas son más acertadas y la empresa  logra conseguir una mejor posición en los buscadores, por esto obtiene más ganancias.

• Manager de Automatización de Mercadeo (Marketing Automation Manager): Es el encargado de convertir una serie de procesos manuales a automáticos, con el propósito de ampliar la capacidad operativa de la empresa, minimizar costos y permitir mejorar el rendimiento general del marketing digital.

• Marketing de Buscadores (SEM Manager): Es el profesional encargado de todos aquellos negocios con empresas de buscadores para que la publicidad logre su cometido y llegue a los clientes de la forma en la que se necesita, esto lo realiza de forma manual, a través de campañas de pago o de posicionamiento digital.

• Analista de Marketing Digital (Digital marketing analysts): Su labor es examinar los resultados de las estrategias y acciones puestas en marcha por la empresa.
  
• Diseñador de Interfaz de Usuario/Experiencia de Usuario (UX/UI Designer): Diseña la arquitectura y estructura de la página web y de las otras plataformas que la empresa tenga, con el propósito que sean fáciles de usar por su público y funcionales. Su función involucra guiar a los usuarios en las plataformas digitales. Este perfil operativo se mantiene en contacto con el encargado de posicionamiento en buscadores y el programador para mejorar el posicionamiento de la empresa. 

• Programador Digital (Digital Programmer): Su trabajo es desarrollar aplicaciones, plataformas y programas informáticos para crear los formatos tecnológicos de la compañía, como pueden ser una página web, aplicación móvil o bien, un programa de CRM.

Las empresas necesitan de las agencias de marketing digital Para que las empresas tengan éxito en un correcto posicionamiento web, necesitan recurrir a agencias de marketing digital, ellas cuentan con los profesionales que puedan cumplir con la demanda. En particular, en Barcelona hay un alto número de agencias con la intención de aportar sus servicios y ayudar a crecer en el área digital a todas las empresas que lo deseen, entre las más conocidas se encuentran: Digital Growth, Factoria Creativa y RSB Agency.

Una de las áreas más conocidas que cubren las agencias es la del diseño de campaña de marca, el diseñador gráfico digital cumple con su primera tarea: realizar el logo de la empresa, con un estudio minucioso que la represente y deje huella en el público, acompañado de un eslogan que contribuya a su causa.